Guía de uso

Elige tu tipo de cuenta o busca. Pulsa una pregunta para ver la respuesta.

Familias y jugadores

¿Cómo encuentro torneos para la edad de mi hijo/a?

Elige el año de nacimiento arriba en la lista de torneos. También puedes elegir país, sexo y, en "Más filtros", el mes. Los torneos sin información de edad aparecen al final como "Categorías por confirmar".

¿Dónde veo precios y fechas límite?

En las filas "Precio" y "Fin de inscripción" de la tabla resumen, arriba en cada torneo (solo cuando lo indica claramente el material del torneo). Pueden cambiar: consulta la web oficial antes de inscribirte.

¿Puede participar mi hijo/a sin equipo?

La mayoría de torneos internacionales se inscriben por equipos. Sin club, busca campus que acepten jugadores individuales o pregunta al organizador si admite inscripciones individuales o equipos mixtos. Stoveleagues no inscribe a nadie.

¿Cómo guardo los torneos que me interesan?

Pulsa ☆ Guardar en cualquier torneo y aparecerá en Mi espacio, en "Guardados".

¿Cómo añado a mi hijo/a?

Regístrate como familia y añade un nombre visible (parte del nombre o un apodo) y el año de nacimiento en Mi espacio → perfiles de menores (se gestionan en la versión coreana). Nunca pedimos datos de contacto de menores y los perfiles empiezan como privados.

¿Cómo guardo el historial y las fotos de mi hijo/a?

Ve a Mi espacio → Hijos → "Gestionar historial" para añadir torneos y fotos. Solo se muestran el nombre visible, la posición, el país y los registros elegidos de los perfiles que hagas públicos.

Organizadores de torneos y campus

¿Cómo publico mi evento gratis?

Envía la información del evento (PDF o enlace) a hello@stoveleagues.com o elige "Registrar mi torneo o campus" en la página de contacto. Preparamos la página en coreano y te enviamos el enlace. La publicación y la tarjeta partner son gratuitas.

¿Cómo vinculo a mi cuenta un evento que ya está publicado?

Regístrate como "Organizador de torneos" y ve a Mi espacio → Mis eventos, elige tu evento y pulsa "Buscar mi evento". Cuando lo revisemos, quedará vinculado y mostrará "Organizador verificado". Es más rápido si tu email coincide con el email de contacto del evento o con el dominio de su web oficial.

¿Cómo corrijo los datos de mi evento?

Si tu evento está vinculado, ve a Mi espacio → Mis eventos → "Corregir datos" y escribe los cambios. Si no, usa "Corregir datos" en el recuadro "¿Organizas este torneo?" de la página del evento. Lo revisamos y lo actualizamos.

¿Cómo envío fotos y el logo? (tarjeta partner)

Ve a Mi espacio → Mis eventos → "Subir fotos y logo" (PNG, SVG, JPG o WEBP, hasta 15 MB cada uno). Lo ideal es un logo PNG con fondo transparente y fotos horizontales de 1200 px o más. Con el logo y 5 fotos o más, tu evento tendrá una tarjeta partner con foto gratis.

¿Cómo entra un torneo en PICK?

Los torneos PICK tienen 5 países o más, 100 equipos o más, al menos 3 ediciones y nos han enviado su logo y 5 fotos o más. No se puede comprar. Indícanos los países y equipos de la última edición y lo comprobamos.

¿Cómo publico noticias de mi evento?

Ve a Mi espacio → HOWL → "Nueva publicación", elige tu evento y publica. Las publicaciones de empresa llevan etiqueta y se limitan a 1 al día. También aparecerá en "Noticias de este evento" en la página del evento.

¿Cómo muestro mi cuadro en la página del evento?

Cuando tu evento esté vinculado, abre el cuadro, ve a "Datos del torneo" → "Vincular a mi evento", elige el evento, marca "Mostrar en la página del evento" y guarda. Si no lo marcas, sigue siendo privado.

Partners (viajes, alojamiento, material, academias)

¿Cómo nos hacemos partner de Stoveleagues?

Regístrate como empresa y rellena nombre, tipo, logo, presentación breve y web en Mi espacio → "Partner · PACK ALLIES", y pulsa "Solicitar ser partner". Cuando lo aprobemos, aparecerás en la página de partners (PACK ALLIES). También puedes elegir "Colaboración" en la página de contacto sin registrarte.

¿Cómo actualizamos nuestro perfil de partner?

Edítalo en Mi espacio → "Partner · PACK ALLIES" y pulsa "Enviar cambios". Se actualiza en la página de partners tras nuestra revisión.

¿Cómo aparecemos en "Preparar el viaje" de los eventos?

Cuando seas partner aprobado, ve a Mi espacio → Partner → "Aparecer en Preparar el viaje", elige el evento y pulsa "Solicitar". Tras nuestra aprobación, aparecerás primero en ese recuadro del evento. Los partners de viajes y alojamiento aparecen además en todos los eventos.

¿En qué se diferencia un partner de un anuncio?

Un partner es una colaboración y lleva la etiqueta "Partner". Un anuncio es un espacio de pago y siempre lleva la etiqueta "Anuncio". Se muestran por separado.

¿Podemos publicar nuestras noticias?

Regístrate como empresa y publica desde Mi espacio → HOWL. Las publicaciones de empresa llevan etiqueta y se limitan a 1 al día.

Anunciantes

¿Cómo contrato un anuncio?

Regístrate como empresa y envía una solicitud desde "Publicidad" en Mi espacio: elige espacio, periodo y fecha de inicio (al menos 7 días después) y sube el banner. Te enviamos por correo una factura en inglés en EUR o USD (normalmente en 1–2 días laborables) y pagas por transferencia internacional; no hay que pagar nada antes de la factura. Con el pago confirmado y el banner revisado, el anuncio se publica desde la fecha elegida; si la confirmación llega después, retrasamos las fechas para que conserves el periodo completo.

¿Qué tamaños de banner necesitáis?

CHAMPION y CAPTAIN 1600×600 (8:3); PLAYMAKER, STRIKER, WINGER y KEEPER 1200×300 (4:1). JPG, PNG, WEBP o GIF (hasta 1 MB). Deja libre la esquina superior derecha para la etiqueta de anuncio. En móvil CHAMPION se recorta un poco por los lados: pon textos y logos en el centro.

¿Cómo veo los resultados de mi anuncio?

Te enviamos un informe mensual con impresiones y clics por espacio.

¿Cómo se paga? ¿Con tarjeta?

No hay pago con tarjeta. Los anunciantes internacionales (EUR o USD) envían la solicitud desde "Publicidad" en Mi espacio y pagan por transferencia internacional con la factura en inglés que les enviamos. Las empresas coreanas pagan en KRW por ingreso bancario por adelantado. Las comisiones de la transferencia internacional corren a cargo del ordenante.

¿Me devolvéis el dinero si cancelo?

Si cancelas antes de que empiece el anuncio, devolvemos el importe íntegro a la cuenta desde la que pagaste. Una vez iniciado, no hay reembolso si lo dejas por motivos propios.

Clubes y academias

¿Cómo creo la página del club?

Regístrate como club o academia y completa nombre, ciudad, país, presentación, web y logo en Mi espacio → Club, y guarda. Se publica tras nuestra revisión. Es gratis.

¿Cómo vinculo a los jugadores (familias) al club?

Cuando el club esté publicado, envía el enlace de invitación para familias desde Mi espacio → Club. Cuando una familia solicite vincular a su hijo/a, acéptalo en Mi espacio.

¿Podemos organizar nuestro propio torneo?

Sí, gratis con el generador de cuadros. Consulta la sección "Cuadros" más abajo.

Agentes, representación y ojeadores

¿Cómo creo mi perfil?

Regístrate como agente, representación u ojeador y añade tu foto, presentación de la empresa y clubes con contrato en Mi espacio → Agente, y guarda. Se crea tu página de perfil, que se abre al pulsar tu nombre en tus publicaciones de HOWL.

¿Cómo consigo la marca de verificado?

Añade tu número de licencia (agente FIFA o registro federativo) en tu perfil. Lo verificamos, añadimos la marca y lo volvemos a comprobar cada año.

¿Puedo contactar directamente con jugadores?

Stoveleagues no tiene ninguna función para contactar con jugadores o familias. Contacta directamente con el club del jugador. Stoveleagues no gestiona ni garantiza contratos ni fichajes.

Cuadros

Muchos equipos: ¿cómo añado escudos, clubes e invitaciones en bloque?

Abre "Herramientas en bloque" en la edición del cuadro. ① "Buscar clubes con el mismo nombre" → "Vincular todos" (con escudo). ② Elige varios archivos de escudo: cada uno va al equipo con el mismo nombre de archivo. ③ Pega dos columnas "equipo | correo" desde Excel, pulsa Comprobar y Enviar (un correo por equipo, hasta 1.000 al día).

¿Cómo creo un cuadro?

Inicia sesión y abre "Cuadros" en el menú superior (en el móvil: el acceso directo de la portada o el apartado de cuadros de Mi espacio) y pulsa "Crear un cuadro". Escribe el nombre del torneo, fechas y lugar (opcional), los equipos (uno por línea — puedes pegar desde una hoja de cálculo), el número de grupos, los equipos que pasan por grupo y si hay partido por el 3.er puesto, y créalo. También puedes sortear los grupos.

¿Cómo introduzco los resultados?

En la página de gestión del cuadro, introduce cada resultado y guarda. Las clasificaciones y los cruces se actualizan solos y aparecen al momento en la página compartida.

¿Cómo asigno horarios y campos?

Usa "Asignar campos y horarios" en la página de gestión: indica la fecha y hora de inicio, el intervalo entre partidos y los nombres de los campos (separados por comas). Un mismo equipo nunca juega dos partidos a la vez. También puedes editar cada partido.

¿Cómo organizo varias categorías de edad?

Al crear un cuadro, elige "Nuevo grupo de torneo" y añade un cuadro por categoría (p. ej. U10, U12). Una sola página del torneo mostrará un botón por categoría. Con muchos equipos te sugerimos dividir en copa A/B.

¿Quién puede verlo y cómo lo comparto?

Solo quien tenga el enlace puede verlo (sin iniciar sesión). Copia el enlace con "Compartir" en la página de gestión. Activa "Mostrar en LIVE de la portada" para aparecer en la sección LIVE de la portada los días de partido.

¿Cómo añado escudos o aviso a los clubes?

En "Equipos y escudos" puedes subir el escudo de cada equipo o vincularlo a un club de Stoveleagues. Añade el email del club para enviar un único aviso de que el equipo está en el cuadro.

Cuenta y ayuda

He olvidado mi contraseña

Pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión y te enviaremos un enlace para crear una nueva.

¿Cómo cambio el tipo de cuenta o la elimino?

Cambia el tipo de empresa y el nombre en Mi espacio → "Editar mis datos". Puedes eliminar la cuenta al final de Mi espacio, en "Eliminar cuenta"; los perfiles de hijos se eliminan también.

Mi pregunta no está aquí

Envíala desde la página de contacto eligiendo el tema. Normalmente respondemos en 2 días laborables.

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